生产现场是产品产出的第一线,也是潜藏着各种问题隐患的第一线,对于生产现场的管理,我们不仅要结合数据报表进行宏观把控,还要随时进行现场巡查,以走动式管理(gemba walk )方法来及时发现问题、规避问题。
走动式管理
  接下来凯发k8官网下载客户端首页为大家介绍一个走动式管理成功的小故事:日本著名企业家士光敏夫接管东芝电器公司后,针对东芝电器公司每况愈下的困境,一改前任的管理方式,坚持每天上班总比别人早半个小时站在厂门口,向工人问好。在生产流水线,他东摸摸、西碰碰,和员工面对面交流,倾听员工们的意见和建议,在生产现场让员工认识他和接受他。工余时间,士光敏夫经常和员工一起吃饭,闲话家常,关心员工的衣食住行。日子一久,士光敏夫竟能说出所有员工的名字。员工十分感动,士气大振,东芝电器公司很快走出困境,并有了快速发展。

  从以上的小故事,我们可以知道走动式管理要求管理者深入现场,加强巡视检查,调节生产经营活动中各方面关系的方法。那么如何更好的推进走动式管理呢?走动式管理推进的技巧主要有以下两个方面:

  1、要明确巡视时的关注要素;

  a、品质即产品良品率及其波动异常情况;

  b、成本即生产过程中是否存在浪费;

  c、交期即是否存有交期延误的隐患;

  d、安全即生产过程中是否遵循“安全第一”的原则。

  2、要明确巡视时的内容;

  明确了关注要素,在现场巡查时就要带着关注要素对具体事物进行重点巡查。通常,我们进行现场巡查时,先看机械设备运转如何,再看人员情况、操作方法如何,接着看辅助器材各项需求是否满足,最后看作业环境是否存有异常状况。接下来我们就针对以上内容具体阐述一下:

  a、在现场巡查机械设备方面主要从以下5个方面入手:

  1)、看设备运行的情况,是否有点停或停机现象;

  2)、看设备加工时间利用率情况;

  3)、查看设备产生有价值产品的情况,线边不合格或返修品数量;

  4)、观察员工操作情况,是否正确操作;

  5)、看设备摆放位置和空间情况,位置是否符合操作顺序,走动距离,空间能否改善。

  b、在现场巡查人员方面主要从以下4个方面入手:

  1)、观察人员健康状况,即员工身体和心理的健康度,对特殊工种是否具有适应的体质,其心理是否积极向上;

  2)、观察人员工作态度,即员工是否遵照sop作业、是否着装整齐;

  3)、观察员工操作技能,即新员工是否熟记操作规范和技能;

  4)、观察员工操作舒适度,员工操作动作设计尽量符合人因工程学标准,使员工操作舒适。

  c、在现场巡查操作方法方面主要从以下5个方面入手:

  1)、作业指导书;

  2)、设备安全规程的说明书;

  3)、检验指导书;

  4)、设备维护记录表;

  5)、“5s”日常点检表。

  d、在现场巡查辅助器材方面主要从以下4个方面入手:

  1)、查看材料合格率;

  2)、核对原材料供应及时率;

  3)、观察现场材料的准确到位情况;

  4)、查看材料要求的符合程度;

  e、在现场巡查环境方面主要从以下5个方面入手:

  1)、查看灯光情况,即光强、色温、色差、颜色;

  2)、查看声音状况,即音量、音质;

  3)、查看气味状况, 即影响作业环境、存在刺激性气味、造成潜在呼吸疾病;

  4)、查看温度状态,即是否过高、过低、不恒定;

  5)、查看空间情况,即空间是否狭小、布局是否合理,是否安全。

  熟练掌握走动式管理的推进技巧,能够帮助我们迅速的掌握现场问题点,将问题第一时间解决,减少其造成的浪费及损失,同时也营造了一个循环式的良性工作氛围。

作者:博革咨询


目前,博革企业管理咨询已在全国拥有上海、重庆、济南、武汉、南京、厦门、长沙、深圳共八家办事处,凯发k8官网下载客户端首页的业务范围覆盖全国的专业规划咨询团队。

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