《关键质量控制ctq/ctp管理》课程大纲-凯发k8官网下载客户端首页
日期:2016-10-28 / 人气: / 来源:www.biglss.com / 热门标签:
一、课程用时
1天
二、课程大纲
1天
二、课程大纲
关键质量控制ctq/ctp管理(3天) | |||
培训课程大纲(1天) | |||
天 | 时间 | 分类 | 知识点 |
第一天 | 2小时 |
ctq/ctp 基本概述 |
质量控制的基本概念 |
什么是ctq? | |||
什么是ctp? | |||
ctq/ctp管理在质量控制中的应用 | |||
3小时 |
ctq实施 相关理论 |
客户之声voc | |
voc转换成ctq | |||
ctq逻辑树 | |||
划分ctq的优先级别 | |||
3小时 |
ctp实施 相关理论 |
过程流程图 | |
ctq与ctp的对应关系 | |||
过程变量控制方法 | |||
过程能力判定 | |||
辅导工作日大纲(2天) | |||
第二天 | 1小时 | 各小组选择关键产品族 | |
确定客户之声voc | |||
4小时 | 将客户之声voc转换成voc | ||
制作ctq逻辑树图 | |||
1小时 | 划分ctq的优先级别 | ||
2小时 | 确定ctq的控制方法 | ||
第三天 | 4小时 | 制作各产品族的过程流程图 | |
确定过程的ctq及ctp | |||
2小时 | 确定过程的ctq及ctp的控制方法 | ||
2小时 | 现场实践成果汇报及点评 |
作者:博革咨询