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  为了达到六西格玛,首先要制定标准,在管理中随时跟踪考核操作与标准的偏差,不断改进,最终达到6σ。现已形成一套使每个环节不断改进的简单的流程模式:定义、测量、分析、改善、控制。

  1、define定义

  简介:确定需要改进的目标及其进度,企业高层领导就是确定企业的策略目标,中层营运目标可能是提高制造部门的生产量,项目层的目标可能是减少次品和提高效率。界定前,需要辨析并绘制出流程。

  主要完成事项:项目章程、sipoc图、顾客意见及ctq导出。

  工具:头脑风暴法、柏拉图、qfd质量功能展开、流程图、质量成本、因果图(鱼刺图)。

  2、measure测量

  简介: 以灵活有效的衡量标准测量和权衡现存的系统与数据,了解现有质量水平。

  主要完成事项:筛选潜在的关键因子、数据收集计划与测量系统分析、数据收集与展示、流程能力展示。

  工具:过程能力分析、测量系统分析(msa) 、过程流程图、失效模式与效应分析fmea、鱼刺图。

  3、analyze分析

  简介: 利用统计学工具对整个系统进行分析,找到影响质量的少数几个关键因素。

  主要完成事项:聚焦问题陈述、流程门与数据门、组织潜在的原因、根本原因分析。

  工具:头脑风暴法、多变量图、确定ctq's的置信区间、假设检验、箱图、直方图、排列图、多变量相关分析、回归分析、方差分析。

  4、improve改善

  简介: 运用项目管理和其他管理工具,针对关键因素确立最佳改进方案。

  主要完成事项:凯发k8官网下载客户端首页的解决方案及fmea分析、试行方案、凯发k8官网下载客户端首页的解决方案确定。

  工具:qfd质量功能展开、doe试验设计、正交试验、rsm响应曲面方法、evop展开操作。

  5、control控制

  简介: 监控新的系统流程,采取措施以维持改进的结果,以期整个流程充分发挥功效。

  主要完成事项:控制计划、改善前后流程能力对比、项目总结。

  工具:控制图、spc统计过程控制、poka yoke防故障程序、cp,cpk过程能力指数、sop标准操作程序、过程文件(程序)控制。

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作者:博革咨询

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