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日期：2016-10-23 / 人气： / 来源：www.biglss.com
博革班组管理模型分为三大模块：技能—团队—绩效
技能：指班组长和一线员工的技能。班组长面临是否能胜任管理这个岗位？一线员工面临是否操作技能熟练？
团队：指营造团结向上的班组氛围，打造有战斗力、有凝聚力的基层团队、不断激发员工的主观能动性。
绩效：班组管理的最终目的就是绩效提升，技能和团队都不等于绩效。班组的绩效包含：pqcdsm，即：效率、质量、成本、交期、安全、士气。
1.技能
1.1 班组长技能：分为铜牌、银牌、金牌班组长三个等级
1）铜牌班组长：对班组长的职责有所认知，具有现场的改善能力，并能将自己的工作经验教导给其他员工。也可理解为：合格的班组长。
2）银牌班组长：明确班组的管理目标，能根据目标制定班组的工作计划，具有ie和qc改善的能力。也可理解为：优秀的班组长。
3）金牌班组长：能应对班组日常的冲突管理，具有建设和激励团队的能力，能带领导自己的团队持续提升班组绩效。也可理解为：工段长、车间主任后备人员。
1.2 一线员工技能：从基本技能、本岗技能、多技能、专业技能、改善技能、教导技能进行培养，打造专业员工及班组长后备人才储备。
1）基本技能：使操作者具备岗位基本操作能力。
2）本岗技能：能执行本岗位标准作业，提升本岗位升操作熟练度，实现现场操作标准化
3）多技能：培养本岗位以外的岗位技能（共3个及以上岗位技能），实现多技能工比率提升，提高生产线的柔性和生产效率
4）专业技能：培养本岗位专业技能，使专业能力最大化（一般指某一领域需要定人定岗或核心技术工种），提高本岗位的质量和效率
5）改善技能：培养操作者的改善能力，实现效率、质量、成本绩效提升
6）教导技能：培养操作者的教导能力，为后备人才做好储备
2.团队
团队是指一种为了实现某一目标而由相互协作的个体所组成的正式群体。是由员工和管理层组成的一个共同体，它合理利用每个成员的知识和技能协同工作，解决问题，达到共同的目标。团队管理是班组管理的一个核心问题，团队精神是班组真正的价值体现。为了打造一个高效的班组团队，可以从以下几个方面进行开展：
1）建立班组激励制度
为充分调动员工的工作积极性、创造性，发挥员工智慧和才能，塑造高效率、高绩效、高目标达成率的优秀团队，形成“能者上，平者让，庸者下“的优胜劣汰的用人机制，建设适应公司发展需要的优秀人力资源队伍，提高公司可持续发展的核心竞争力
2）建立员工业绩考核体系
班组每月制定工作计划并严格按照计划执行，由班组长每日进行记录考核，每月底对所有员工进行绩效评价、统计，主要包括各项改善，5s,设备维护点检等日常工作等。
3）建立高效班会制度
一个高效的班组会议可以整合班组各类资源，解决班组生产经营中的问题；可以激发班组成员的创意，提高班组发现问题、分析问题和解决问题的能力；可以使班组成员之间增进沟通，增强班组成员的亲和力，及时化解冲突；可以使班组成员的工作界面更加清晰、明确，提高班组成员的责任意识；可以提升班组成员的士气，鼓励先进、鞭策后进。
4）建立提案改善制度
提案改善活动是在企业发展战略框架下，系统性引导各级岗位员工通过精益管理理念和ie手法，持续改善“人—人”、“物—物”和“人—物”关系，实现个人素质和工作绩效一起成长，推进企业管理创新、技术创新和经营模式创新。
5）建立班组园地文化墙
将班组的人员动态、绩效动态、管理动态在文化墙上进行展示。可供班组成员学习交流、召开会议、了解企业动态等，营造班组文化和团队精神。
3.绩效
班组管理的最终目的就是实现班组绩效提升。班组绩效直接影响公司目标的达成情况，所以制定班组绩效必须和公司目标一致，具体可以包含以下几个方面：
1）效率
最近的生产量是否有所下降/是否还能够提高生产量？生产效率如何？
2）质量
产品质量如何？不合格率如何？产品不良品主要在那里发生？能否改善？
3）成本
产品成本如何？人工成本是否升高？单位成本是否升高？布料辅料用量如何？是否超过标准？
4）交期
我们的交期如何？生产周期是否还可以缩短？准时交货率怎么样？
5）安全
生产安全状况如何？环境的安全性如何？作业的安全性怎么样？各种保护措施有否到位？
6）士气
员工的士气是高涨还是低落？作业员间的关系如何？作业员配置是否合理？
作者：博革咨询
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