针对中小企业推进精益质量的时候，往往可以把很多工作进行简化才能更有效的推动。本篇重点展示的是博革咨询对中小企业推动精益质量项目的时候进行的一系列工作策划。 　　1.建立质量检验标准化操作单

　　质量标准是质量管理的基础，是质量检验的准绳。但很多企业多将质量设计标准直接当作质量标准。往往导致设计标准无法指导生产操作。质量标准应该是面向现场，直到现场质量检验和质量判定的标准。质量标准根据实际需要，表现形式丰富多样，常用的有质量边界样板（实物与图形两种）、质量检验标准化操作单，以及全面客户评审tca等。

　　2.设立质量确认站

　　质量确认站（verify station）是根据标准控制流程（scp）在关键工艺末端（一般为生产线的末端）设立的一个用于质量确认的检测工位，按照质量检验sos/jes执行标准化检查。它可以由质量部门或车间设立并执行。

　　质量确认站是标准控制流程scp中非常重要的组成部分，包含以下基本要素：

　　-质量检验sos/jes

　　-确认站信息墙

　　-确认站例会

　　3.质量审计（audit）

　　质量审计是以客户的要求评估制造质量的一项活动。

　　质量审计活动一般在线抽取交付确认站的产品，按照严格的质量标准进行全面评审，它所依据的标准是制造质量标准。

　　质量审计系统包括以下内容：

　　-评审&交流区

　　-评审标准

　　-评审标准目视化

　　-评审

　　-信息目视墙

　　-问题发布与交流

　　4.制造工位认证

　　产品质量是制造出来的，制造工位认证是制造质量的核心要素，通过对每个工位人、机、料、法、环的评审，列出问题清单采取措施解决，将大幅度提升制造质量水平。

　　5.在生产过程中，缺陷机会也不同。但是，不管生产何种规格的产品，都可以统计出现缺陷的数量和缺陷机会的数量，然后用总的缺陷的数量除以总机会数，可以得到dpmo，即使每天的产品种类不同，我们都可以做同样的统计质量信息。

　　6.质量信息

　　质量信息是质量管理的核心要素之一。有效的质量信息分析、决策模式，将大大提高质量问题解决的效率。

　　ⅰ） 质量信息前馈/反馈

　　质量信息前馈/反馈是指在发现质量问题时，在线将信息沿着产品流动的路线往前/往后传递质量信息的模式。他将极大程度提高信息传递质量和效率，有效遏制质量问题，并有效指导现场操作者改进。

　　ⅱ） 质量信息拉动系统

　　质量信息拉动系统是一种通过将客户反馈的信息、生产制造过程反馈的信息，以及质量检测的信息，通过拉动的方式，引导支持部门关注现场，促进问题解决。质量信息拉动系统的核心内容包括：

　　-质量信息拉动系统目视墙

　　-现场质量例会

　　ⅲ） 问题交流报告（pcr）

　　建立pcr报告运行机制，保障公司重点质量问题得到全面、及时、有效的关闭。