日期:2019-12-10 / 人气: / 来源:www.biglss.com / 热门标签: 班组管理

欢迎您访问博革咨询凯发k8官网下载客户端首页官网!博革咨询是中国首家整合精益生产/六西格玛/流程再造的咨询公司,专注于提供 精益生产6s现场管理tpm设备管理精益工厂布局专业目视化精益供应链精益研发六西格玛管理智能制造等综合性问题凯发k8官网下载客户端首页的解决方案并负责落地实施。

全国咨询热线:021-62373515、157-2153-3189

我们承诺:见效快、易复制,目标必对赌!


    为了会谈能成功,我们必须做到以下几点:
    
    1、确定时间和地点。匀出足够时间,保证不会把会谈的内容公布于众。
    
    2、说明你的目的。从一开始就让组员明白,你需要的是事实。
    
    3、善于倾听不同意见。在了解相关情况前不要插话和提建议。先让对方讲话,他们的冲突是起因于某一具体的事,还是仅仅因为感情或是性格合不来。
    
    4、注意姿势和语言。你在场时必须一直保持感兴趣、听得进而又不偏不倚的形象,不要给人留下任何怀疑、厌恶反感的印象;当组员讲述事情经过时,你不能赞同点头,不能让双方感觉到你站在某一边,中立有助于使冲突双方相信你的公正。
    
    5、重申事实。重申你通过双方的讲述所了解到的讯息,不发生误解。
    
    6、寻求解决的方法。允许当事人提出解决的方法,特别要落实那些双方都能做到的事情。
    
    7、制定行动计划。与双方一起制定下一步的行动计划,并得到双方执行此计划的保证。
    
    8、记录和提醒。记下协议后,让双方明白,拒不执行协议的一方将会引起严重的后果。
    
    9、别忘记会后的工作。这次会谈可能会使冲突的原因公开,并引起一系列变化。但你不能认为会开完了,冲突就解决了。冲突的双方回到工作岗位后可能会试图和解,但又再度失和。能否果断处理冲突,表明你作为班组长是否尽到了责任。你的处理向下属发出明确的信号:你不会容忍冲突,但你愿意做出努力,解决任何问题。

作者:博革咨询

咨询采购表

精益生产怎么做?六西格玛咨询怎么做?项目周期是多少?大概需要多少费用?

我是什么企业?目前需要解决的问题是什么?预算周期是多少?想要达到什么效果?

姓名: *

公司: *

职位: *

手机: *

咨询需求: *

城市:

验证码: 看不清?点击更换

24小时客服电话: 021-62373515

欢迎您浏览博革咨询官方网站!我们专注于精益生产咨询六西格玛咨询精益供应链咨询5s6s现场管理tpm设备管理咨询工厂布局规划目视化看板设计等领域的落地咨询;若对本页面内容不感兴趣或想了解更多与您企业、行业相关的资讯,可通过以下方式寻找解决方法:

(1)工作时间可拨打我们的全国咨询热线:15721533189,021-62373515 进行咨询;

(2)在网站栏目右侧“搜索框” 输入您感兴趣的关键词,搜索相关内容;

(3)点击左侧“在线咨询”按钮, 您可以和我们的专家老师在线咨询;

(4)非工作时间请点击网站下方的“留言” 按钮,留下您的凯发k8官网下载客户端首页的联系方式和需要咨询的内容,我们将安排专业顾问给您解答;

(5)入群方式:扫描左图二维码,添加小博微信好友,通过认证后,加入精益生产vip会员微信群。


go to top 回顶部
网站地图