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  大家喜欢蝴蝶吗?知道蝴蝶的前身是什么吗?毛毛虫,化茧为蝶。大家注意不是所有毛毛虫都能变成美丽的蝴蝶,很多在中间就夭折了,怎么让毛毛虫变成蝴蝶呢?这就是“变革管理”!推进精益生产不妨先听一个小故事:

  美国总统奥巴马凭借一个字当总统了,“change”,法国的新总统奥朗德还是提出一个字‘变’。大家有养过鱼的吗?我跟大家说我的经历,以前我家养了一些金鱼,后来只剩下一条鱼,我回家一换水,这条金鱼也死了,养鱼换水,都换水是不对的,因为鱼适应不了新的环境。

  注意了我们现在要推精益生产,大家很可能会不适应。小时候打疫苗,有些人可能低烧,有些人甚至死亡,疫苗是给我们增加抗体,预防得疾病的,但有时侯某些人身体会不适应,体内反应太激烈了。当sars的时候,死去的人不仅是老弱病残的,还有一些是特别强壮的人。所以达尔文说“进化不是强者生存,是适者生存”。我要说的是,新的东西带进来必然会产生抗体,这个过程有时候可能是痛苦的,大家不要认为我们的道路是一帆风顺的,要有心理准备。组织的转变是容易的,人的转变是困难的。

  我们人往往会有这个过程,从开始变化,会有抵触,但是我们通过沟通、培训,降低难度,大家会慢慢适应。抗拒是大家面对变革的普遍反映,物理学把它叫惯性,不被别人所了解的东西自然会被抗拒。如何让大家了解,培训是种方法,标语、橱窗展览、报纸专栏、知识竞赛、互联网等等都是方法。

  博革咨询认为,推精益生产项目推进要经历的阶段:第一阶段是反抗阶段;第二阶段是初步成功阶段,这个阶段没做好、往深层发展是要失败的;第三阶段巨大成功阶段,以后再往下推就不能靠人来推了,什么叫靠人来推?‘靠人的魅力、靠劝说’,逐渐我们要靠制度来推。

作者:博革咨询

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