1.3 运作战略

　　供应战略

　　n公司公司的供应链部分的组织结构

　　n公司的供应链部门包括4个分部：3个地区组织以及一个中央的支持部门。

　　3个地区组织分别为亚太区，欧洲区及美洲区。每个地区的供应链组织都包括计划，客户服务，物流3个部门。中央的支持部门包括全球运输及包装规划，全球产能规划以及全球需求管理。为3个区域的业务人员提供支持。

　　计划部门包括了需求计划，生产计划及库存管理，分拨计划管理3个功能。是供应链管理的核心。

　　客户服务部门负责接收客户的订单并安排发货。

　　物流部门负责产品的最后的分包装，仓储管理以及具体的运输发货。

　　矩阵式的行业产品组织（ipg）

　　为了促进产品的生命周期管理，n公司公司成立了ipg小组，它是n公司关于产品信息交流的核心部门，它是按照行业划分的，共包括了纺织品，谷物，酒精，洗涤剂等7个小组，每个小组包括了市场，销售，供应链组织以及生产支持部门的人员，小组的组长通常是市场部的代表。这个组织负责行业产品的规划，年度需求规划，新旧产品更替等工作。 　　n公司公司的ipg小组多数集中在欧洲，只有纺织工业小组设在中国。

　　1.4 n公司公司的供应链结构分析：基于供应链分类体系方法

　　供应链分类体系

　　供应链分类体系是通过对供应链决策制定重要的一系列属性来描述供应链，它有助于人们判断供应链所面临的不同类型的决策问题，包含了功能性属性和结构性属性。

　　功能型属性

　　包含了采购特征；生产特征；配送特征；销售特征。

　　采购特征包含属性：所采购产品的数量和类型；货源安排的类型；供应商的灵活性；供应商的提前性和可靠性，原材料的生命周期。

　　生产特征包含的属性：生产流程的组织；运作的重复性，生产的转换特性，生产中的瓶颈，工作时间的灵活性，其他。

　　配送特征：配送结构，交付模式，运输安排，载运限制。

　　销售特征：与客户关系，未来需求信息的可得行，需求曲线，产品的生命周期，产品种类数；定制化程度，物料单，服务业务。

　　结构性属性

　　包含了供应链结构图和一体化管理和协调2个类别

　　供应链结构图特征包括了网络结构；全球化程度；分界点的位置；主要约束因素。

　　一体化管理和协调包括法律地位，权力制衡；协调方向和信息交换的类型。

　　n公司公司的功能性属性分析

　　销售特征

　　n公司将客户分为战略客户，a,b,c类客户。战略客户和a类客户都是销售量很大的客户，通常与这些客户之间会有对未来产品的需求的联合预测。

　　n公司公司大约有不到40种基本酶，从这些酶发展出多达600种最终产品。每种最终产品还可能拥有3－4种不同的包装形式。这是一种典型的离心式生产，延迟定制是简化供应链管理的通常措施，然而由于在每个地区酶制剂产品销量很小，因此最后的分包过程只能是在中央仓库完成，二级仓库只负责发货，不具备重新分包装的功能。

　　基本的酶制剂产品生命周期很长，一些1960年代开发出来的酶制剂产品依然在应用。通过对基本酶制剂的改良可以逐步提高酶的活性。酶制剂最终产品的生命周期大约会在3－5年。

　　生产特征

　　货物的生产流程

　　酶制剂产品有固体和液体2种形态。以固体产品来说，其生产过程包括实验室菌种培养，发酵，提取，造粒以及分包5个环节，而其中发酵，提取和造粒都是非常复杂的生产过程，每一步结束后都需要进行实验室分析，这导致整个生产周期长达6－8周。对于部分产品，由于生产稳定性不好，产品返工甚至报废的情况时常发生，这加大了供应链运作的复杂程度。

　　酶制剂产品遵守严格的批管制，每批生产结束后，生产设备都需要清洗。

　　在4个主要的生产过程中，发酵生产设备投资最高，通常是生产瓶颈。每批生产结束发酵罐都需要清洗，清洗时间从10分钟到半个小时不等，生产部门投入了巨大的精力来提高生产效率。目前设备的利用率已经提高到95％的水平。

　　此外造粒生产设备的产能也比较紧张。相同产品连续2个批次之间的设备清洗时间只需要半个小时，而不同产品的设备切换则需要至少8个小时，为了提高设备利用率，造粒生产通常会将同种产品的一个月的需求量连续生产。

　　product mix是对生产销量及供应影响最大的因素，n公司公司既有月销量达到500吨的产品，同时也有月销量低于1吨的产品。20/80原则在这里又一次体现，针对这种情况，n公司公司的工厂大致分为3种类型，连续生产型，中等批量型和高柔性型

　　在连续生产型的工厂中只生产2－3种发酵产品，侧重于设备利用率的提高和成本的降低，中国的宏达工厂就是这类工厂的典范。而高柔性工厂生产各类低需求产品，侧重于生产的灵活性。中等批量工厂介于2者之间，意图在生产效率和柔性之间取得平衡。n公司的天津工厂以及美国工厂都是中等批量工厂。

　　采购特征

　　n公司公司的采购过程相对比较简单，原料主要是淀粉，葡萄糖这类标准产品，产品种类很少，不同供应商产品之间只有很少的差异，原料供应很稳定。此外，供应商通常持有原料库存，按照工厂的需求每周一次交货。

　　配送特征

　　货物的外部流动

　　生产设施：n公司的酶制剂目前拥有3个主要生产设施，分别位于丹麦，美国，中国，此外在巴巴西还拥有一个小规模的生产设施。随着印度经济的快速发展，n公司公司正在研究在印度设立一个生产设施的可能性。

　　仓储设施：n公司公司在主要的目标市场所在的国家设立了多个仓储设施，包括了法国，南非，日本，韩国，新加坡印度等地区。产品从生产工厂运到这些仓储地点，由这些仓库向当地的客户供货。此外，对于大的客户，也有从生产工厂直发到客户工厂的情况。目前的仓储设施都是a公司自有，然而考虑外包这些仓库的可能性也在研究中。

　　运输渠道：运输包括内部运输和外部运输。运输方式以海运和卡车运输为主，对于一些紧急订单和高价格产品也有部分采用空运方式完成。对于大的客户，通常总是从生产工厂直接运输到客户的工厂，而对于中小订单，产品通常是从最近的仓库发送给客户。n公司公司的海运供应商和空运供应商都是全球统一选择的，而卡车运输商则是由3个区域的供应链经理来负责选择的。

　　运输安排：由工厂当地的人员负责发运计划。

　　n公司公司的结构性属性分析

　　供应链结构特征

　　这是一个典型的全球化的供应链网络。产品是生产入库，产品的分界点是在工厂，仓库并不具备重新包装的功能。整个供应链的主要约束是生产能力，而原材料采购不成问题。

　　一体化管理和协调

　　客户具备强大的侃价能力，与客户之间的信息交换非常重要。

　　由于很多新的酶制剂产品的推出都是与战略客户一起合作进行的，因此酶制剂厂家和客户之间的联系非常紧密，而与原料生产商之间的联系比较松散。

       上篇：《scor供应链建模优化示例一》